2015年10月3日のPC教室活動
爽やかな秋晴れの一日でした。いろんなところで運動会なども実施されているのでしょう。
またいわゆる、国慶節が関係しているのでしょうか、街中へ出ると様相というか活気がいささか違うなあ、と感じた次第です。
さて、PC教室活動の報告です。今回は、両名ともOutlookに関するトラブルとなりました。
ちょっとうまくいってません。
(日時)
2015年10月3日
(講師)
3名
(生徒)
2名
(内容)
- gmailのOutlookへの設定(Smさん)
IMAP方式で、gmailのOutlookへの設定を試みました。
IMAP方式にするためには、まずgmailの設定画面(ブラウザ)にて、POP3からIMAPへ方式を変えて保存しておく必要があります。
それから後、SSL認証にてのメールやり取り等を設定するのですが、原因不明でうまくいきませんでした。
一因としては、接続テストの時点でエラーが出る(ブラウザ経由でアクセスすべきと警告が出る)ので、Outlookからのアクセスがうまくいっていないのかもしれません。7日ほど前に、Windows Live 2010メールにて、別件でgmailを設定した際には、特にそのような問題が発生せずにすんなりと終わりました。
Outlookでgmailを設定している人もたくさんいるでしょうから、できないはずはないのですが……。
今後の対応策を要検討です。 - Outlookトラブル対応、貼り紙(メニュー追加ページ)作成(Ymさん)
Outlookのメール・連絡帳が消失するトラブルが発生しました。確認すると、メールを格納しているpstファイル自体が小さく、何らかの理由でファイルが消されてしまったと推察します。他にpstファイルは見つかりませんでした。ウイルスチェックも行いましたが、特に問題はありませんでした。
加えて、メールサーバーにアクセスできませんでした。他からそのアドレスにメールを送るとエラーは返ってこないので、アドレスは生きています。
ブラウザからのメールサーバーアクセスも可能ですが、パスワードが不明なため断念しました。
同様の理由で、Outlookへのメールアドレス再設定も断念しました。提供側のOCNへ何らか別の形でパスワードを教えてもらうことを先に行ってもらうよう、お願いしました。また貼り紙(メニュー新ページ)については、料理画像が微妙に大きさが異なり、配置もわずかにずれており、それを修正したいとのことでした。Word 2010での作業となります。
————-- (サイズ揃え)
- 基準となる画像の大きさをメモする。
- 複数画像を選んで「書式」の『サイズ』で一括してサイズ変更する。
その際、詳細な書式設定を開き「縦横比を固定する」のチェックを外しておくことが肝要。
————-
- (位置揃え)
- 基準となる画像を正確な位置に配置する。
- 複数画像を選んで「書式」の『配置』で基準画像に揃うようにする。
これは、時に左揃えであったり、中央揃えであったり、また均等配置(「上下に整列」など)であったりなど、幾つかを組み合わせないといけないので、練習とコツを掴んでもらうしかないかと思います。
PCメール以外に様々なコミュニケーション手法が出てきてから、PCのメールソフトがあまり充実しなくなってきたようにも感じられます。今あるものは機能性が高すぎて、初心者やシニアが取っ付きにくいのではないでしょうか。そういう方々にとって、簡便でわかりやすく、設定もしやすい、そのような定番PCメールソフトがもう少し拡充されれば良いのに、と思います。
※10/5追伸 Ymさんのメールトラブルの件は、ファイル整理の際に誤ってメールの保存ファイルも捨ててしまっていたためだそうです。ファイルを戻したら復元したとのこと。とりあえず、安心しまいた。
メールの送受信も復旧したみたいで、OCNへの問い合わせは不要となりました。
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