2019年5月25日の簡単パソコン教室
人それぞれなのかもしれませんが、5月の風を受けると時折野外を走り回りたくなると言うか、こうエネルギーが湧いてくるような気がします。
そのままふらっと遠くへ旅に出てしまいそうです。
さて、簡単パソコン教室の報告です。今回は一人しか来ていただけませんでした……。
(日付)
2019年5月25日
(講師)
2名
(生徒)
1名
(内容)
- iPadのアプリその他(Smさん)
- iPadにインストールしたアプリについての質問
友達から勧められて、いろいろなアプリをインストールされているようです。iPadの肥やしにならないよう、利用目的があるならインストールするようにと、アドバイスしました。
☆Googleフォトアプリ・・・iCloud の容量がいっぱいになるので、Googleフォトをインストールされました。しかし、写真にアクセスできません。のメッセージが出てアプリが利用できない。
->iPadの設定(歯車)でGoogleフォトの写真にアクセスを許可すれば利用できることを説明しました。googleフォトを使えば良いと言われてインストールされたようで、どのように写真が整理されるのか、イメージがないようでした。iPadの写真アプリとの使い方で混乱しそうなので、一旦、iPadからアンインストールしました。
課題を整理して、サポートしていきたいと思います。
☆Yahoo-防災速報アプリをインストールしている・・・アプリを操作していたら、Yahoo天気をインストールする画面が出てきて、どうしたら良いですか?と質問がありました。Yahoo天気を活用したいならインストールする、使わないなら、しないと、説明(雨雲の状況などは、お天気の変化が詳しく把握できて便利です。)。
->Yahoo天気をインストールすることにしました。お天気を知るだけの単独アプリなので、混乱しないと思います。 - ノートパソコンのWindows10、アプリのアップデート確認
毎月Updateがあるので、教室の日までに、Windowsを立ち上げてUpdateを済ませておくようお願いしました。以前から電源を入れてUPdateを済ませておいてください。とお願いしていましたが、パソコンに電源を差し込んだだけで、Windowsは立ち上げていなかったようです(説明の仕方が悪かったな?と反省)。
またiTunesアプリのUpdate画面がでてくるので、どうしたら良いかとの質問。時間がかかるので、自宅でUpdateしてもらうように説明しました。パソコン教室ではUpdateしない、自宅でする。と説明していましたが、本人はUpdateしてはいけないと思い込み、毎回表示されていました。
Updateできたか、LINEでフォローアップしておきます。 - NTTファイナンスからの請求明細の確認
余計な請求がきていませんかとの質問がありました。スカパー利用料が含まれていたので気にされていました。フレッツ光、ひかり電話、ひかりTVの請求明細を確認しました、問題はありませんでした(スカパーは光回線でTVを見れるようにするために必要な、視聴サービス料:324円/月)。
NTTファイナンスで、フレッツ光、プロバイダ、ひかり電話、docomo携帯の請求を一つにまとめましませんか、のハガキが来ていました。NTTファイナンスのおまとめ請求の連絡先に電話して、相談してください。と説明しました。
- iPadにインストールしたアプリについての質問
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